Godziny pracy sklepu
pon.– pt. 07.00– 16.00

Zakupy i zamówienia indywidualne

Start / Jak kupować

Składanie zamówień

Dokonywania zakupów w sklepie online umożliwiamy zarejestrowanym klientom oraz użytkownikom niezarejestrowanym czyli gościom.

Jeżeli związani są Państwo zawodowo z branżą wodno-kanalizacyjną i często dokonują tego typu zakupów zachęcamy do rejestracji – założenie konta umożliwi wgląd w historię zamówień, przyspieszy w przyszłości składanie kolejnych i pozwoli Państwu nimi wygodnie zarządzać.

Zamówienia indywidualne

Realizujemy zamówienia na produkty wodno-kanalizacyjne w niestandardowych wymiarach i pod indywidualne projekty.

Jeżeli chcieliby Państwo złożyć takie zamówienie – prosimy o kontakt lub skorzystanie z dostępnej opcji „Wyślij zapytanie”. Nasi doświadczeni sprzedawcy skontaktują się z Państwem i ustalą szczegóły.

Formy płatności

Płatności za zakupy online mogą Państwo dokonać na kilka sposobów:

  • przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy: BGŻ BNP PARIBAS 5316001462182931033000000,
  • przelewem elektronicznym za pośrednictwem Przelewy24,
  • gotówką lub kartą w przypadku odbioru osobistego w siedzibie sklepu w Rawiczu.

Na Państwa życzenie wystawimy fakturę VAT.

Realizacja zamówień

Standardowo realizujemy zamówienia w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych.

W przypadku zamówień indywidualnych ten czas może ulec zmianie i znacznie się wydłużyć. Każdorazowo w trakcie składania takiego zamówienia poinformujemy Państwa o przewidywanym czasie realizacji.

Czas i koszty dostawy

Zamówienia dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.

Koszt dostawy przesyłek wielkogabarytowych ustalany jest indywidualnie.

Umożliwiamy osobisty odbiór zamówień – w godzinach pracy sklepu tj. od poniedziałku do piątku, w godzinach 07.00-16.00.

W przypadku osobistego odbioru towarów wielkogabarytowych prosimy o wcześniejszy kontakt żebyśmy mogli go dla Państwa sprawnie zorganizować.

Zwroty i reklamacje

Na podstawie ustawy o prawach konsumenta przysługuje Państwu 14-dniowe prawo do zwrotu gotowych towarów zakupionych w sklepie. Szczegóły dotyczące polityki zwrotów i zasad reklamacji – w tym produktów wykonanych na indywidualne zamówienie, znajdą Państwo w Regulaminie.

W razie pytań lub wątpliwości zachęcamy do kontaktu.